Genel Hükümler
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan PANDAS DERİ TEKSTİL ÜRÜNLERİ VE TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“SATICI”) ile www.pandas.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren kişi (“ALICI” veya tüketici sıfatını haiz olması halinde “TÜKETİCİ”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı, iade koşulları ve SATICI’ya ilişkin bilgiler dahil olmak üzere siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda görüp okuyabildiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
İşbu Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla kurulur ve siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte değerlendirilir.
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Ticari Unvan: PANDAS DERİ TEKSTİL ÜRÜNLERİ VE TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Marka: PANDAS Adres: Yenidoğan Mah. 42/3 Sok. No: 9, Zeytinburnu / İstanbul MERSİS No: 0467006084900015 Ticaret Sicil No: 345346-0 Vergi Kimlik No: 4670060849 Telefon: (0212) 679 63 21 E-posta: info@pandas.com.tr İnternet Sitesi: www.pandas.com.tr
1.2. ALICI
Adı Soyadı / Unvanı: [SİPARİŞTEN OTOMATİK ALINACAK] T.C. Kimlik No / Vergi No (gerekli olduğu hallerde): [SİPARİŞTEN OTOMATİK ALINACAK] Telefon: [SİPARİŞTEN OTOMATİK ALINACAK] E-posta: [SİPARİŞTEN OTOMATİK ALINACAK] Teslimat Adresi: [SİPARİŞTEN OTOMATİK ALINACAK] Fatura Adresi: [SİPARİŞTEN OTOMATİK ALINACAK]
ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle teslimat veya sipariş sürecinde meydana gelebilecek aksaklıklar somut olayın özelliklerine göre değerlendirilir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın www.pandas.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Sözleşme’de belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu Sözleşme, tüketici işlemleri bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine tabidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
ALICI tarafından satın alınan ürün veya ürünlere ilişkin bilgiler siparişin oluşturulması sırasında elektronik ortamda belirlenir ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
Sipariş No: [SİPARİŞ NUMARASI] Sipariş Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]
Ürün Adı: [ÜRÜN ADI] Ürün Kodu / SKU: [ÜRÜN KODU] Beden / Varyant: [BEDEN / VARYANT] Renk: [RENK] Adet: [ADET] Birim Fiyat: [BİRİM FİYAT] İndirim: [VARSA İNDİRİM] Ara Toplam: [ARA TOPLAM] Teslimat / Kargo Bedeli: [KARGO BEDELİ] Vergiler: [UYGULANABİLİR VERGİLER] Toplam Sipariş Bedeli: [TOPLAM TUTAR] Ödeme Yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMİ]
Birden fazla ürün satın alınması halinde tüm ürünler sipariş özeti içerisinde ayrı ayrı gösterilir.
MADDE 4 – ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ
Sözleşme konusu ürünlerin türü, modeli, materyali, rengi, bedeni, ölçüsü ve diğer temel özellikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş sürecinde ALICI’ya sunulan bilgilerde belirtilmektedir.
PANDAS ürünlerinde ürün ve koleksiyon özelliklerine bağlı olarak deri, süet, kürk ve benzeri doğal materyaller kullanılabilir.
Doğal materyallerin yapıları gereği aynı model ürünler arasında renk tonu, damar, gözenek, yüzey dokusu, tüy yapısı, tüy yönü ve benzeri doğal farklılıklar bulunabilir.
Bu tür farklılıklar her somut ürünün niteliğine göre değerlendirilir. Doğal materyalin karakteristik özelliği niteliğindeki farklılıkların varlığı, tüketicinin ayıplı mala ilişkin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
Ürünlerin internet sitesindeki görüntüleri ile fiziksel ürün arasında kullanılan ekran, cihaz ayarları, ortam ışığı ve fotoğraf çekim koşullarından kaynaklanan sınırlı renk farklılıkları meydana gelebilir.
MADDE 5 – SATIŞ FİYATI VE ÖDEME
Ürünlerin satış fiyatı, uygulanabilir indirimler, teslimat masrafları ve siparişin toplam bedeli, siparişin onaylanmasından önce ALICI’ya gösterilir.
ALICI, siparişini tamamlamakla sipariş ekranında belirtilen toplam bedeli seçtiği ödeme yöntemiyle ödemeyi kabul eder.
Ödeme; Site üzerinde sipariş sırasında sunulan banka kartı, kredi kartı veya diğer kullanılabilir ödeme yöntemlerinden biriyle gerçekleştirilebilir.
Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde ödeme işlemi, ilgili banka ve/veya ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.
Bankanın veya ödeme kuruluşunun ALICI’ya taksit, erteleme veya benzeri finansal imkânlar sunması halinde bunlara ilişkin şartlar ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından belirlenebilir.
MADDE 6 – SİPARİŞİN OLUŞTURULMASI VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünleri, ürün seçeneklerini, teslimat ve fatura bilgilerini, toplam satış bedelini, ödeme yöntemini ve kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kontrol eder.
ALICI’nın siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde elektronik ortamda onaylamasıyla, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde mesafeli satış sözleşmesi kurulur.
Siparişin oluşturulmasının ardından sipariş bilgileri ALICI’nın bildirdiği e-posta adresine veya Site’de kullanılan diğer uygun kalıcı veri saklayıcısı yöntemlerinden biriyle iletilebilir.
MADDE 7 – STOK VE ÜRÜNÜN TEMİN EDİLEMEMESİ
PANDAS, Site’de gösterilen stok bilgilerinin güncel tutulması için gerekli özeni gösterir.
Bununla birlikte eş zamanlı siparişler, stok senkronizasyonu, teknik hata, ürünün satışa elverişli olmadığının sonradan tespit edilmesi veya benzeri istisnai nedenlerle sipariş konusu ürünün temin edilememesi söz konusu olabilir.
Sipariş konusu mal veya hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı durumlarda SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilmiş bedelleri mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade eder.
Ürünün stokta bulunmaması tek başına edimin imkânsızlaşması olarak yorumlanmaz; somut durum ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.
ALICI’nın açık ve ayrıca alınmış onayı bulunmadıkça sipariş edilen ürün yerine farklı bir ürün gönderilmez.
MADDE 8 – TESLİMAT
Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine veya ALICI tarafından belirlenen kişiye teslim edilir.
SATICI, sipariş konusu ürünü taahhüt ettiği süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Tüketici işlemlerinde mal satışlarında teslimat süresi, kişiye özel hazırlanan mallara ilişkin mevzuatta öngörülen durumlar saklı kalmak üzere, her hâlükârda ilgili mevzuatta belirlenen azami süreyi aşmaz.
Teslimatın gecikeceğinin anlaşılması halinde ALICI’ya uygun iletişim kanallarından bilgi verilebilir.
Teslimatın gerçekleştirilmesi için ALICI’nın teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması gerekir.
ALICI’nın yanlış veya eksik adres bildirmesi, teslimat adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi gibi nedenlerle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde siparişin durumu somut olay ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
MADDE 9 – TESLİMAT SIRASINDA KONTROL
ALICI’nın ürünü teslim alırken kargo paketini makul ölçüde kontrol etmesi tavsiye edilir.
Paketin açık, yırtılmış, ezilmiş, ıslanmış veya ürünün taşıma sırasında zarar görmüş olabileceğini gösteren belirgin bir hasara sahip olması halinde ALICI, mümkünse teslimat görevlisi nezdinde durumu kayıt altına alabilir ve kargo görevlisinden hasar tespitine ilişkin işlem yapılmasını talep edebilir.
Teslimat sırasında tutanak tutulmamış olması, tek başına ALICI’nın ayıplı mala veya diğer tüketici haklarına ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 10 – CAYMA HAKKI
TÜKETİCİ, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde malı teslim aldığı günden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda süre, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün başlar.
Birden fazla parçadan oluşan mallarda süre son parçanın teslim alındığı gün; belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde ise ilk malın teslim alındığı gün esas alınarak ilgili mevzuat doğrultusunda hesaplanır.
Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin sürenin belirlenmesinde mevzuatta öngörülen hükümler uygulanır.
MADDE 11 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde cayma kararının SATICI’ya açık bir beyanla bildirilmesi yeterlidir.
ALICI cayma bildirimini;
E-posta: info@pandas.com.tr Telefon: (0212) 679 63 21
kanalları üzerinden veya Site’de sunulması halinde ilgili iade/cayma talep mekanizmasını kullanarak iletebilir.
ALICI, mevzuatta yer alan örnek cayma formunu kullanabileceği gibi cayma kararını açıkça ortaya koyan başka bir beyanda da bulunabilir.
Cayma bildiriminin süresi içerisinde yapıldığının ispatına ilişkin yükümlülük ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
MADDE 12 – ÜRÜNÜN İADE EDİLMESİ
TÜKETİCİ, SATICI cayma konusu ürünü kendisinin geri alacağına ilişkin bir teklifte bulunmadıkça, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde ürünü SATICI’ya veya SATICI’nın belirttiği yetkili kişiye geri göndermekle yükümlüdür.
PANDAS tarafından iade gönderileri için belirlenen kargo firması:
Yurtiçi Kargo
İade sürecine ilişkin güncel gönderim bilgileri gerektiğinde PANDAS müşteri hizmetlerinden veya Site üzerindeki ilgili iade alanından öğrenilebilir.
Ürünün mümkünse faturası ve ürünle birlikte teslim edilen aksesuarları veya parçalarıyla birlikte gönderilmesi, iade işleminin daha sağlıklı yürütülmesine yardımcı olur.
Ürünün orijinal ambalajının bulunmaması veya etiketinin çıkarılmış olması tek başına tüketicinin kanundan doğan cayma hakkını otomatik olarak ortadan kaldırmaz. Bununla birlikte ürünün kullanım şekli ve üründe meydana gelen değer azalması ayrıca değerlendirilebilir.
MADDE 13 – İADE KARGO MASRAFLARI
Cayma hakkının kullanılması halinde iade masraflarının hangi tarafça karşılanacağı, sipariş öncesinde tüketiciye yapılan bilgilendirme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
SATICI’nın iade için belirttiği Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirilen iadelerde uygulanacak kargo süreci, tüketiciye sipariş öncesinde veya iade talebi sırasında açıklanır.
Ayıplı, yanlış veya eksik ürün gönderimi gibi SATICI’dan kaynaklanan durumlarda tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.
MADDE 14 – CAYMA HAKKI KAPSAMINDA BEDEL İADESİ
TÜKETİCİ’nin cayma hakkını usulüne uygun olarak kullanması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde, tüketiciden tahsil edilen ve mevzuat gereği iadesi gereken ödemeleri iade eder.
SATICI, mevzuatın izin verdiği durumlarda, malın kendisine ulaşmasına veya TÜKETİCİ’nin malı geri gönderdiğine ilişkin ispatı sunmasına kadar geri ödemeyi bekletebilir.
Geri ödeme, TÜKETİCİ açıkça farklı bir yöntemi kabul etmedikçe ve bu nedenle kendisine herhangi bir masraf yüklenmedikçe, satın alma sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
Bankalar ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle bedelin PANDAS tarafından iade edilmesinden sonra tutarın ALICI’nın hesabına veya kartına yansıması ek süre alabilir. Bu süre ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem süreçlerine bağlıdır.
MADDE 15 – ÜRÜNDE MEYDANA GELEN DEĞER AZALMASI
TÜKETİCİ, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın ötesinde kullanılması nedeniyle üründe bir değer azalması meydana gelmesi halinde, tüketicinin değer azalmasına ilişkin sorumluluğu yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
Özellikle deri, süet, kürk ve benzeri hassas doğal materyallerden üretilen ürünlerin kullanımında ürünün niteliğine uygun özenin gösterilmesi tavsiye edilir.
Ürünün yalnızca denenmiş olması, tek başına cayma hakkının kaybedildiği anlamına gelmez.
MADDE 16 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen durumlarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.
Bu kapsamda, özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler mevzuatta öngörülen şartlar dahilinde cayma hakkının istisnası kapsamında olabilir.
PANDAS tarafından standart olarak satışa sunulan beden, renk veya ürün seçeneklerinden birinin seçilmesi, tek başına ürünün tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlandığı anlamına gelmez.
Bir ürünün kişiye özel ölçüyle üretilmesi, tüketicinin talebi üzerine standart ürün yapısından farklı şekilde değiştirilmesi, kişiselleştirilmesi veya özel olarak hazırlanması halinde ürünün cayma hakkı istisnasına tabi olup olmadığı somut ürün ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
Cayma hakkının diğer kanuni istisnaları bakımından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
MADDE 17 – AYIPLI MAL VE TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI
Cayma hakkı ile ürünün ayıplı olmasına ilişkin tüketici hakları birbirinden farklı hukuki düzenlemelerdir.
Teslim edilen ürünün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı olması halinde tüketicinin mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
Tüketici, kanunda öngörülen şartların bulunması halinde sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım veya imkân varsa ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme haklarından yararlanabilir.
Bu hakların kullanılması ve SATICI’nın sorumluluğu yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.
Cayma hakkına ilişkin 14 günlük sürenin sona ermiş olması, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarının da sona erdiği anlamına gelmez.
MADDE 18 – DOĞAL MATERYALLERE İLİŞKİN ÖZELLİKLER
PANDAS ürünlerinde kullanılan deri, süet, kürk ve benzeri doğal materyaller, doğal yapıları nedeniyle her üründe tamamen aynı görünmeyebilir.
Doğal materyallerde görülebilen damar, gözenek, yüzey dokusu, renk tonu farklılıkları, tüy yoğunluğu, tüy yönü ve benzeri özellikler materyalin doğal karakterinden kaynaklanabilir.
Bu tür özelliklerin varlığı her durumda otomatik olarak ayıp bulunduğu veya bulunmadığı anlamına gelmez. Değerlendirme ürünün satış sırasında belirtilen özellikleri, kullanım amacı, ürün açıklaması, tüketicinin makul beklentileri ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak yapılır.
Bu madde, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını sınırlandırmaz.
MADDE 19 – BEDEN VE ÖLÇÜ BİLGİLERİ
Site’de ürünlere ilişkin beden ve ölçü bilgileri kullanıcıların doğru ürünü seçmelerine yardımcı olmak amacıyla sunulabilir.
Ürün kalıbı, tasarımı ve kullanılan materyalin yapısı nedeniyle farklı modeller arasında sınırlı ölçü farklılıkları bulunabilir.
ALICI’nın sipariş öncesinde ilgili ürün sayfasında sunulan beden ve ölçü bilgilerini incelemesi tavsiye edilir.
Standart olarak satışa sunulan bir bedenin seçilmiş olması tüketicinin cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
MADDE 20 – KAMPANYA, İNDİRİM VE PROMOSYONLAR
Sipariş kapsamında uygulanan kampanya, indirim, promosyon, kupon veya benzeri avantajlar ilgili kampanyanın ilan edilen koşullarına tabidir.
Cayma veya kısmi iade sonucunda kampanyadan yararlanma şartlarının artık karşılanmaması halinde sipariş tutarı ve iade edilecek bedel, kampanya koşulları ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak yeniden hesaplanabilir.
Bu tür hesaplamalar tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanamaz.
Siparişle birlikte promosyon veya hediye ürün sunulmuşsa, ana ürünün iadesinin promosyon koşullarına etkisi ilgili kampanya şartlarına göre değerlendirilir.
MADDE 21 – FATURA
Siparişe ilişkin fatura, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir.
Fatura, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği yöntemlerden biriyle elektronik ortamda veya ürünle birlikte ALICI’ya iletilebilir.
ALICI, sipariş sırasında verdiği fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.
MADDE 22 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’ya ait kişisel veriler, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak işlenir.
Kişisel veriler; siparişin oluşturulması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi, iade ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, işlem güvenliğinin sağlanması ve SATICI’nın hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.pandas.com.tr üzerinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve ilgili KVKK aydınlatma metinlerinde açıklanır.
MADDE 23 – TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
ALICI’nın işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmesi, tek başına reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verdiği anlamına gelmez.
Ticari elektronik ileti gönderimi için yürürlükteki mevzuat uyarınca ayrıca onay alınmasının gerektiği durumlarda, bu onay sipariş ve sözleşme onayından ayrı şekilde alınır.
ALICI, verdiği ticari elektronik ileti onayını ilgili mevzuatta öngörülen yöntemlerle geri alabilir.
Siparişin durumu, ödeme, teslimat, güvenlik, iade veya sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili hizmet mesajları, reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerden ayrı değerlendirilir.
MADDE 24 – MÜCBİR SEBEP VE OLAĞANÜSTÜ DURUMLAR
Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen doğal afet, yangın, savaş, terör, salgın, grev, ulaşım veya lojistik sistemlerindeki ciddi kesintiler, kamu otoritelerinin kararları, yaygın iletişim veya altyapı arızaları ve benzeri olağanüstü durumların sözleşmenin ifasına etkisi, somut olay ve yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
Bu tür bir durumun siparişin yerine getirilmesini geçici veya sürekli olarak etkilemesi halinde ALICI’ya mümkün olan en kısa sürede bilgi verilmesi amaçlanır.
Mücbir sebep hükümleri, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 25 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğan tüketici uyuşmazlıklarında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici, uyuşmazlık halinde yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Dava şartı arabuluculuğa tabi uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Tüketicinin yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerin yetkisine ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
Sözleşmede yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin kanunen yetkili mercilere başvurma hakkını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 26 – YÜRÜRLÜK, SAKLAMA VE SON HÜKÜMLER
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın elektronik ortamda gerekli ön bilgilendirmeleri görmesinin ardından siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onaylamasıyla taraflar arasında kurulur ve yürürlüğe girer.
Siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu, sipariş özeti ve elektronik ortamda oluşturulan diğer sözleşme kayıtları işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçalarıdır.
Sözleşme, mevzuatta öngörülen süre boyunca SATICI tarafından saklanabilir ve ALICI’nın erişimine uygun yöntemlerle sunulabilir.
İşbu Sözleşme’de düzenlenmeyen konularda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden etkilemez.
Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.
SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ
PANDAS DERİ TEKSTİL ÜRÜNLERİ VE TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Yenidoğan Mah. 42/3 Sok. No: 9, Zeytinburnu / İstanbul Telefon: (0212) 679 63 21 E-posta: info@pandas.com.tr İnternet Sitesi: www.pandas.com.tr MERSİS No: 0467006084900015 Ticaret Sicil No: 345346-0 Vergi Kimlik No: 4670060849
SİPARİŞ VE SÖZLEŞME BİLGİLERİ
Sipariş No: [SİPARİŞ NUMARASI] Sipariş Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ] Sözleşme Tarihi: [SÖZLEŞME TARİHİ] ALICI: [AD SOYAD / UNVAN] Toplam Sipariş Bedeli: [TOPLAM TUTAR]
ALICI, siparişi tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyabildiğini, sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, toplam fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini elektronik ortamda teyit eder.